材料販売サービス 利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社テクネスト(以下「当社」)がウェブサイト「tecnest.biz/shop/」(以下「本サービス」)において提供する材料販売サービスの利用条件を定めるものです。お客様(以下「ご利用者」)は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用範囲)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とご利用者との間のすべての関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する個別規約・注意事項は本規約の一部を構成します。
第2条(注文の成立)
- ご利用者は、本サービス上のフォームから品番・数量・配送先等を入力し、承諾事項に同意のうえ送信することで申込を行います。
- 注文は、当社からご利用者に正式な見積書(PDF)および振込先を記載した確認メールを送信した時点で成立します。フォーム送信時点では成立しません。
- 以下の場合、当社は申込を承諾しないことがあります。
- メーカー・代理店の在庫がない場合
- 入力情報に不備がある場合
- 過去にトラブルのあった利用者による申込と判明した場合
- その他当社が不適切と判断した場合
第3条(支払方法)
- 支払方法は銀行振込(前払い)のみとします。
- お振込期限は当社発行の見積書記載日から7日以内とします。
- 期限内に入金確認できない場合、注文は自動キャンセルとなります。
第4条(配送)
- 商品は、当社提携代理店からご指定配送先に直送されます。
- 発送時期は入金確認後3営業日以内を目安としますが、代理店繁忙期・天候・輸送事情により前後する場合があります。
- 配送先が離島・遠隔地の場合、追加料金が発生するか、対応をお断りする場合があります。
- 配送事故・紛失の責任は、代理店出荷時点で運送会社に移転します。運送会社への申立を当社が協力して行います。
第5条(商品仕様に関する免責)
本サービスで販売する材料は、以下の特性により、以下の事象はメーカー品質保証の範囲内での対応とし、返品・交換の対象外とします。お申込前に必ずご確認ください。
- 色差: モニター環境・照明条件により、実物と色味が異なります。色差が心配な場合はサンプル請求をご利用ください。
- ロット差: 同一品番でも製造ロットにより色柄・質感が微妙に異なります。追加注文時のロット合わせは保証できません。
- 接着下地: 下地素材・表面処理により接着不良が発生する場合があります。施工前の下地確認はご利用者の責任とします。
- 臭気: 化粧フィルム製品は開封時に特有の臭気があります。換気をお願いします。
- カット精度: メーカー出荷時のロール巻き材料であり、カット精度はメーカー規格内となります。
第6条(返品・返金)
- カット済材料のため、ご利用者都合による返品・交換はお受けできません。
- 不良品(明らかな汚損・破損・メーカー品質不良)の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、交換または返金対応をいたします。
- メーカー在庫切れで商品をお届けできない場合、全額返金に加えお詫び金500円を添えてご返金いたします。
- 返金は、ご入金いただいた銀行口座へのお振込みとします。
第7条(転売禁止)
- 本サービスで購入した商品の、営利目的での転売・再販を禁止します。
- 違反が判明した場合、今後のご利用をお断りする場合があります。
第8条(禁止事項)
- 虚偽の情報を用いた注文
- 他人名義での注文
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 法令または公序良俗に反する行為
第9条(サービスの変更・停止)
当社は、事前の予告なく本サービスの内容を変更、または一時停止・終了することがあります。
第10条(免責事項)
- 本サービスの利用により生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
- 第三者との間で生じたトラブルについて、当社は原則として関与しません。
第11条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
